シュージローのマイルーム2号店

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最初のバイトといっても……これなんです(TOT)

　この記事は、ジョブデパ協賛のブログ記事コンテストにエントリー中です。


あなたの探している希望の仕事がきっと見つかるジョブデパ
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　最初のバイトの話ですか。
　実は、前に書いたのですが……ホテルの清掃作業の話です。
　ここで再び、その話を入れたいと思います。

　数年前に、夏休みを利用してホテルの清掃業をする事になりまして、ベテランである女性主任(40近いです!!)と共に、お客様が使用していた部屋を1個1個清掃していきました。
　ベッドメイキングは、女性主任に本当に褒められる位にスムーズに行き、清掃も言われたとおりにきちんと清掃していきました。
　ベッドメイキングに関しては、本当にベテランは素早いです!!!
　1ベッドに対するベッドメイキングのスピードは……使用済シーツ・枕＆布団カバー外しを行い、小型ほうきで掃いてから、新しいシーツを引いて枕＆布団カバーを入れていく作業を……だいたい3〜5分以内に完了しないとダメなのです!!!
　これで遅いと思ってるでしょうが……実際にやってみたら、この作業がどれだけ早いのかがわかります!!!!

　俺自身はなんとか付いていき、しかも丁寧にやっていったおかげで、バイト開始10日ほどで5分程度で一人で完了するまでになりました
【↑この10日間の間、家に戻っても自主練習しましたが…】

　でも、お客様が使用した部屋って、本当に不思議な感じが満載してるんです!!!
　宿泊した後のお客様の行動って見ただけでわかる事があるんです。
　しかも中には、一目見ただけでどんなお客様なのかが丸わかりの方もいました
【↑色と絵だけで判断してください!!!】


　でも、中には酷い使い方をした人もいましたが……もっとも酷かったのが、ジュースなどの飲み物を零しただけでなく、そのシーツを水につけてチェックアウトした酷い方もいました
　しかも、そのシミが布団やベッドカバーにまで及んでいて取替え必需になる程で……その時にその部屋を使用したお客様(4人家族連れ)に、当然の如く【弁償代】を支払う様にホテル側が抗議したのですが……あろう事か??逆ギレ!!!
　挙句には、俺を含めた清掃係が気づいてなかったという言い掛かりまでされる始末でした
　あまりの言い掛かりに、本気で殴ってやろうと拳を握って接近しようとしましたが……おれを最初から面倒を見てくれた女性主任が静止してくれました。
　その後に言われたのが『気持ちはよくわかる!!こういう言い掛かりはよくあるけど、ここで耐えないといけない時があるから。それが社会なのよ!!』と優しくも少し厳しい口調で教えてくれました。
　本当に客商売の難しさを知ったひと時でした!!!
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テーマ:伝えたいこと - ジャンル:ブログ

  1. 2007/03/03(土) 23:20:22|
  2. 情報公開です（●^o^●）
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