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損保ジャパンDIY生命、2010年度保険金・給付金のお支払いに関するアンケート調査を実施

 損保ジャパン・ディー・アイ・ワイ生命保険㈱は、2010年度に保険金・給付金のお支払いが完了した方を対象に、意見・要望を伺ってサービス向上を図るという目的で、お支払い手続きに関するアンケート調査を実施したそうです。
 実施期間は、昨年4月1日から今年3月31日の1年間で、郵送・ネット形式で246もの回答(回収率21.46%)を得られたそうです。
 集計の方やアンケートに答えていただいた方、お疲れ様でした。

 生命保険・給付金に関する手続きの総合評価や支払い日数など、すべてにおいて70%以上を越える満足度があるみたいで、ちょっとばかし詳しい内容を見てみると……本当に細かい部分のところまで、しっかりとサービス・ヘルプの場合のコールセンターや円滑な作業の部分まで部分までしっかり行き届いているんだなと感じました。
 もちろん、10数年前の事件の影響で、保険の審査もしっかりしたものになってるので厳しいってのは聞いておりますが、逆にそれが利用者の方に安心と信頼を得ているのだと、同時に感じられました。
 俺自身も、生命保険を考える時期に近づいているのはわかるんですが、心配になるのが月々の支払額や生命保険会社が倒産してしまうのではないかといった不安もあって、手が出しづらい感じです。
 もうちょっと安くて手軽に保険が支払えるプランがあったら、もっと利用できるかもと思いました(涙
 もちろん言いますが、物騒な事は一切企んでませんし、少しでもって思いで書いてますのであしからず。

 なんか最後は、愚痴みたいな感じになってしまいましたな。
 でも、そういう手軽なプランがあったらいいな~とちょっとばかし気持ちを吐露しました。
 前にも言いましたが、審査が厳しいのはわかっております!!
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